时装产业如何在动荡环境中蓬勃发展?

很多时装产业玩家正提高自己反应的敏捷速度,应对种种短期变化,比如游客减少出行之后带来的销量陡然下挫。  麦肯锡咨询的Achim
Berg与Leonie
Brantberg认为:时装产业在全球不稳定性面前十分脆弱,但时装企业能依靠聪明的长期战略管理并减缓波动带来的影响。  英国伦敦——当今世界深受地缘政治冲突、恐怖主义与金融危机之困。时装产业作为一个转变极快、全球互联相连的行业,这种不稳定性的影响体现得尤为明显。  很多时装产业玩家正提高自己反应的敏捷速度,应对种种短期变化,比如游客减少出行之后带来的销量陡然下挫。但真正对“不确定性”的管理同样涉及对下季来年的展望,才能建立能在动荡环境中蓬勃发展的业务。理解这些挑战的管理者,才能制定出未雨绸缪的策略,还可用下述5种切实可行的措施作为后备计划,得以更长期留存实力。  波动如何影响时装  波动有多种表现形式。比如2016年的货币汇率波动,要比过去5年的平均汇率更大;另根据麦肯锡全球研究院(McKinsey
GlobalInstitute)一项研究,全球债务增速高于GDP增速。加剧这些趋势的因素有许多。世界的“互联程度”也日益紧密:麦肯锡估计,在2020年前将有9.4亿网购用户花费近1万亿美元进行跨境电子商务交易。新兴经济体的工业化和城镇化、成熟市场的人口老龄化与新科学技术诞生也将未来局面进一步复杂化。  所有这些挑战都在冲击时装产业,而且挑战还不仅限于这些:时装市场的部分受到“日常商品化“、时尚流行周期缩短、合规性问题、可持续性问题等。除去不断变化的需求,对成本基础的冲击(如直线下降的货币汇率对采购成本的影响)都是持续发生的威胁。因此,服装和奢侈品企业的价值创造与整个市场相比差异性更大,这也是麦肯锡该项研究证实的。  时装的未雨绸缪  为在短期内保持灵活,时装公司需要放眼长远。在强大的长期战略框架内,即便长达两到三年的破坏性时期也不过只是周期。关键要居安思危,将平稳时期的优势尽数发挥为下挫时期抵御风险。长期预期的制定,对公司来说也很重要,可以进行回顾并确定误差幅度。毕竟,随着波动幅度增大,最好的预测也可能不对。  一项强大战略要包括对能力、机制、工具的开发,以快速应对变化并作出合理决定。通过采取下列5个步骤,时装公司可以武装起来,应对波动,保持成功:  1.改变思维模式,以消费者为主导:  必须对消费趋势和消费者决策历程有颗粒般精细多面的理解。时装公司能因此优先做出产品、定价与促销的决定,更重要的是,能对或将在动荡环境中出现大幅度变化的消费者需求作出实时回应。根据货币汇率波动进行相应调整时,时装公司还需要更加灵活,尤其要在跨地域调整差价时候体现一致性。  2.开启运营上的“准备就绪”状态:  为缓解意外需求、多余库存或合规问题,时装企业应提高其供应链从终端到终端的透明性和灵活性。这样能密切监测供应风险(包括经济出现困难的供应商等)并管理库存,以应对更高资金成本与外汇汇率的财务影响。销售方面,卓越零售业绩与渠道管理要建立在精简运营之上,保证盈利的核心在于提供一流客户体验。对依靠实体店来投资在线渠道的时装公司,精简运营也同样释放了现金流。  3.品牌、品类与地域组合多样化:  能在品牌与地域间不断灵活重新配置资源的多元化企业,能缓冲波动震荡带来的最极端效果。因此,时装企业应该通过将其地域足迹多样化,并可同时考虑增加或减少品牌或副线品牌,减少对单个国家、品牌或品类市场的依赖。由于不确定性的存在,推高了资金成本,公司需要审核自身拥有的投资组合,检查新投资是否能在更具挑战性的金融环境中获得足够回报。  4.保证现金流,管理成本:  不确定时期里,现金为王,对时尚产业尤为如此。聪明的企业在能够筹集资金时候保护自己的资产负债表。延长偿还债务的最后期限也是情理之中的可能。抵御波动的另一个关键——这回说到盈亏了——是管理固定费用。店租对时尚产业来说是巨大开销,而地产价格与租金水平很容易波动。因此,重新审视租金投资组合十分关键——危机甚至可以良机进行谈判租约再次谈判。人工与其它成本也应尽可能保持灵活。  5.发展出灵活的组织模式:  波动让公司更难吸引与留住人才。时装公司长期在所谓“最优”组织结构中挣扎不定,最好的回应是专注长期的组织发展健康。除去重申公司价值并创造灵活的结构来更迅速分配资源,还应该制定方案并优化工作条件——如劳动力调度(尤其是零售商)、升职奖励等等。  尽管挑战重重,时尚产业依旧是高利润产业。波动或须会侵蚀公司表现,但时装公司仍然可以依靠聪明的长期战略采取具体步骤减少波动带来的影响,并以支持性举措化解企业风险并提高灵活性。动荡时期同样可以创造巨大商机来进行重新谈判、重新发明,甚至是时装公司进行好投资的机会,准备渡过难关。

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为您带来十个定义了2016年并将继续影响时尚行业的关键词。

今年是时尚界经历的最艰难年份之一。在所有市场区间、产品类别与地理位置,时尚行业都受到全球宏观经济、地缘政治因素、消费者行为大幅转变的冲击,以及加剧的商业压力,要用更少资源——更少时间、更少资金、更少工作量——但却需要生产更多。

01. 不确定的时代

由政治冲突、恐怖主义、金融危机带来的全球性混乱分裂让这个世界变得更加反复无常,更加充满不确定性。但有一件事确定无疑:不稳定还将继续与我们相伴。

根据麦肯锡针对1600位全球首席执行官的《全球高管人员调查》(Global
Executive
Survey)数据显示,对恐怖主义威胁、中国经济放缓、地缘政治不稳定以及一国甚至多国退出欧元区的担忧,在过去一年中持续增加(见上图)。不稳定如何影响整条时尚产业价值链?恐怖主义就是一个例证。不仅是采购地区遭受过往袭击的影响,对恐怖主义的恐惧也阻止着购物者远离特定地区或依赖这些购物者消费的目的地。全年多数时候,美国总统大选的结果及其未来影响也是人们猜测的重要主题。

时尚作为一个快速发展的国际化行业,尤其受到这种动态的影响。

时尚消费通常属于情感型,如果消费者感到不确定或恐惧,他们就不太可能愿意消费了。
许多时尚玩家正在努力提高他们的敏感度和敏捷性以应对诸如当游客消费者需求突然下降的短期变化。

动荡有着多种形式。
2016年的货币汇率比过去五年的平均水平波动得更加厉害。与此同时,麦肯锡全球研究所(MGI)的一项研究表明,全球债务增长速度快于GDP。许多因素使得这些趋势将继续扩大。
例如,世界正在日益相互关联:到2020年,MGI预计约9.4亿网络购物者将在跨境电子商务交易上花费近1万亿美元。
新兴经济体的工业化和城市化、成熟市场的人口老龄化和新技术使当前的环境进一步复杂化。

而时尚面临所有这些挑战,甚至更多——包括时尚市场的部分商品化、更快的时装周期以及合规性和可持续性等问题。对时装的需求可能大幅波动,而对成本基础的冲击,例如汇率贬值对采购成本的影响则是不断增长的威胁。结果,服装和奢侈品公司创造的价值远远超过整体市场创造的价值。

02. 被打断的中国势头

正如《BoF时装商业评论 –
麦肯锡全球时尚业态报告》所强调的,过去一年中频繁被讨论的一个关键话题是:中国的经济放缓,中国是自2008年金融危机以来,时尚最主要增长的市场之一。中国GDP增速已经从2015年的7.0%和2010年的10.0%放缓至今年的6.7%。虽然这种放缓的增速依然高过西方国家的水平,但是鉴于这个市场的绝对规模,这一点依然不容忽视。

澳门新葡亰平台官网,在2016年,值得注意的是2016年初沪深300指数的剧震,以及住房和其他房地产问题的过度供应,这些问题已经显现,影响了中国的投资前景。此外,根据麦肯锡调查了10000名中国消费者的《2016年中国消费者报告》数据显示:中国人的购物模式正在快速变化:中国消费者对消费的选择越来越多,将更多的收入分配给生活方式服务和体验,偏好也大众产品转向优质产品。

虽然中国仍然是一个庞大和重要的市场,但这些走势正在让销售增长减缓,品牌因此将焦点转移到那些消费者仍然以更高的速度提高生活水平的其他新兴市场。
FashionScope将今年的预计增长率与过去五年的年增长率相比,结果显示:增长最快的国家预计将是印度和阿拉伯联合酋长国,但与中国和美国相比,其规模却远远落后(见上图)。
一些国家的时装业规模较小,但仍有一些有趣的增长机会,特别是与其他新兴国家相比,如巴西和俄罗斯等国家的外汇波动和经济增长放缓了消费支出。

03. 折扣文化