海外服饰电商进军中国市场 能抓住中国消费者的心吗

澳门新葡亰手机娱乐网址,美国服饰电商REVOLVE的创始人之一Michael
Mente现在回忆起来,网站创立了五年之后,也就是2008年的某一天收到第一笔来自中国消费者的订单。于是,这家年轻的公司嗅到了这个听上去有些“遥远”的市场的商机,随即开发了中文版网页、中文客户服务等。2012年和2015年,他们开通了支付宝和银联的支付功能,目前他们正在申请开通微信支付功能。  虽然经济不怎样,但依旧阻止不了消费者买衣服的热情。而其中,服饰电商正在蓬勃发展。“服装及鞋类产品”成为中国及全球海淘族的心头爱。相关数据显示,2015年有45%的中国海淘族购买过此类产品,海淘网站款式更新颖丰富,价格更实惠,使得中国消费者对于这些海外生产的鞋包服饰有着庞大的需求。  以REVOLVE为例,其每年以50%的销量增长发展,2015年公司的销售数据为4亿美元。据称,目前中国也已成为美国市场外REVOLVE最大的国际市场。  无疑,人口众多的中国是不少海外服饰公司意欲进军的市场,实力强大的国际品牌诸如ZARA、优衣库、H&M等早在数年前就已经进入了这个市场,并逐渐站稳了脚跟。而那些也许仅在本国较为知名的企业,想要进入,也许最佳的途径就是电商。  如同REVOLVE一样,法国最大的服装电商La
Redoute日前也宣布进军中国电商市场,建立了官网的中文网站。公开资料显示,La
Redoute创建于1837年,原是一家邮购公司,经营家居、服饰等业务,现已成为法国最大的服装电商,销售平台覆盖26个国家。国际业务已占La
Redoute整体营业额的四分之一,中国是La
Redoute在亚洲进军的第一个国家。  记者在La
Redoute的官网上看到,其主打法式时尚,除了自营的多个品牌服饰外,还有销售其它第三方的品牌诸如New
Balance、Clarks、Asics等,逾万款商品与法国商店同时同价发售。  这一市场的竞争正在加剧,而且也不是所有进入中国的外国公司都是成功的。英国最大的时尚电商品牌ASOS2013年进军中国市后,尽管其欧美地区的表现出色,但中国消费者却不买这英伦风的账。  但两年半后依旧水土不服,在华业务亏损了860万欧元后黯然退场。  为了适应讨好中国消费者,新进入者也是想尽了一切办法。La
Redoute的CEO
NathalieBALLA表示:“为了做好中国市场,我们特意去研究了中国消费者的网购习惯。”La
Redoute官方中文网的网购流程设计一切围绕中国消费者的网购习惯去打造。网站引进了支付宝、中国银联等中国本土支付方式,还提供了专业的中文客服邮箱供咨询,并开通了微博、微信等中国本土化社交账号。  而REVOLVE为了吸引更多的对中国消费者在2016年第一季度实施了全面免邮。  这些新进入者到底到底能不能下好这盘棋?还要看其接下来的战略部署。虽然在其本国,也许都是大佬,并驰骋欧洲市场,但在中国这片不一样的江湖,品牌认识度首先就是一大考验。有效的营销部署至关重要,要想赢得一席之地,还要顶住行业内各方面的竞争压力。

尽管前有英国时尚电商ASOS退出中国的前车之鉴,又一家国际服饰电商进军中国。  6月20日,法国最大服饰电商LaRedoute宣布与中国电商解决方案提供商Azoya合作,进入中国市场。  La
Redoute公司在1837年成立,原是一家邮购公司,现已成为法国著名的服装电商。其电商销售平台覆盖120多个国家,1994年成为世界第三大奢侈品和零售业巨头PPR(Pinault-Printemps-Redoute,后更名为开云集团)集团中的一员。  La
Redoute主营服饰和家具,拥有包括Guess、Kaporal和Tommy
Hilfiger等众人熟知的品牌,其平价时尚的定位很受市场青睐。数据监测公司Médiamétrie根据在法国的月独立访问量对电商企业进行了排序,La
Redoute以574.6万的月访问量排名全国第七,仅次于亚马逊、Cdiscount等国际国内综合性电商,在服装类电商中名列第一。  国际业务已占La
Redoute整体营业额的1/4,而中国是LaRedoute在亚洲进军的第一个国家。La
Redoute公司商业发展总经理Vanessa
Xing表示,“我们在海外共有七间分公司——英国、比利时、瑞士、俄罗斯、西班牙、葡萄牙、瑞典/挪威,以及两个市场——波兰和意大利,它们都是由我们总部直接经营。我们同时逐步发展网站以及在全球电商平台的销售业务,而中国是一个极为重要的增长点。”  La
Redoute国际发展部门负责人Saida
Gallouj在谈到和Azoya的合作时说:“我们希望找到合适的合作伙伴,它需要熟悉中国这个新市场,包括中国的文化和消费习惯。”在这一军师的帮助下,La
Redoute已精选适合中国消费者的产品线,并建立起了微博和微信公号平台。  此番La
Redoute的进入,打着两大旗号:“法国时尚”和“轻松易得”。但是,在如今的中国,“法国时尚”四个字已不足以让消费者慷慨解囊。  在轻时尚领域,国内电商平台上有太多物美价廉的选择,而国际品牌ZARA、H&M又早已在中国站稳脚跟。今年4月份退出中国本土市场运营的ASOS就是前车之鉴。这位同样主打时尚平价的英国时尚电商企业在华运营3年,亏损860万欧元(约合6378.02万元人民币)后黯然离场。  La
Redoute中文网站将有一万余件产品与法国官网同时同价发售,支付宝和银联可实现跨境支付。  不过,记者6月22日登陆其中文网站,显示仍在调试当中。全球89欧元(约合660.05元人民币)包邮看上去充满诱惑,但7-14个工作日的直邮时间意味着它可能需要付出其他代价来补偿消费者的耐心。